Часто возникающие проблемы и вопросы
у партнёров при работе с Seller Capital и порталом:
Проблема 1: Технические проблемы
с реферальными ссылками
Реферальная ссылка не работает. Что делать?
Проверьте, правильно ли вы скопировали и вставили реферальную ссылку. Убедитесь, что ссылка не была изменена или повреждена при передаче. Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей технической поддержкой через чат на портале или по электронной почте
ord@seller-capital.ru
Вопрос:
Ответ:
Проблема 2: Трудности с загрузкой
и размещением промо-материалов
Как правильно загрузить и разместить промо-материалы
на своём сайте?
В разделе "Инструкции по размещению материалов" на портале вы найдёте пошаговые руководства и примеры удачного размещения баннеров и других материалов.
Важно следовать техническим требованиям, указанным в инструкциях, чтобы материалы отображались корректно. Если у вас возникли дополнительные вопросы, наша команда поддержки всегда готова помочь.
Вопрос:
Ответ:
Проблема 3: Недостаточная информация о продуктах и услугах
Где можно получить подробную информацию о продуктах
и услугах Seller Capital?
Подробную информацию о наших продуктах и услугах можно найти в разделе "Презентации и обучающие материалы" на портале. Здесь размещены общие и продуктовые презентации, обучающие видео и руководства пользователя.
Вопрос:
Ответ:
Проблема 4: Необходимость быстрого решения технических вопросов
Как быстро получить помощь по техническим вопросам?
Для оперативного решения технических вопросов рекомендуем использовать онлайн-чат на портале, где наша служба поддержки ответит на ваш запрос в кратчайшие сроки. Также вы можете отправить запрос на нашу электронную почту ord@seller-capital.ru или воспользоваться разделом "Часто задаваемые вопросы партнеров (FAQ)", где собраны ответы на распространённые технические проблемы.
Вопрос:
Ответ:
Проблема 5: Вопросы о системе вознаграждений и выплат
Как рассчитываются вознаграждения и когда происходят выплаты?
Вознаграждения рассчитываются на основе условий вашей партнёрской программы, которые можно найти в разделе "Партнёрская программа" на портале. Выплаты происходят ежемесячно на указанные вами банковские реквизиты.
Для получения детальной информации и отслеживания начисленных комиссий используйте личный кабинет,
где доступна вся статистика и история выплат.
Вопрос:
Ответ:
Проблема 6: Непонимание методов продвижения и маркетинговых стратегий
Где можно получить рекомендации по продвижению продуктов?
Рекомендуем воспользоваться разделом
"Маркетинговые материалы", где собраны промо-материалы, баннеры и подробные инструкции по их использованию. Также вы можете принять участие в наших вебинарах и обучающих курсах, где эксперты и успешные партнёры делятся своими стратегиями и практическими советами по эффективному продвижению.
Вопрос:
Ответ: